POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée. Nous utilisons uniquement les informations personnelles que nous collectons si vous avez donné votre autorisation. Nous vous assurons que toutes ces informations seront traitées de manière loyale et licite conformément à la législation actuelle. Vous trouverez ci-après notre politique concernant les informations personnelles que nous collectons par l'intermédiaire du site Web brother-ism.com (le « site Web »). Veuillez également consulter les conditions générales de notre site Web.

clients et partenaires commerciaux

1. Informations que nous collectons

Le site Web de Brother collecte un ensemble des données générales et d’informations lorsqu'une personne concernée ou un système automatisé accède au site Web. Ces données générales et informations sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. La collecte peut inclure (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d’exploitation utilisé par le système d’accès, (3) le site Web à partir duquel un système d’accès accède à notre site Web (référents), (4) les sites Web secondaires, (5) la date et l’heure d’accès au site Internet, (6) une adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) le prestataire de services Internet du système d’accès et (8) autres données et informations similaires qui peuvent être utilisées en cas d’attaques sur nos systèmes de technologies de l’information.

Lorsque ces données générales et informations sont utilisées, Brother ne tire pas de conclusions sur la personne concernée. Ces informations sont nécessaires pour (1) livrer correctement le contenu de notre site Web, (2) optimiser le contenu de notre site Web ainsi que sa publicité, (3) garantir la viabilité à long terme de nos systèmes de technologies de l’information et la technologie du site Web et (4) fournir aux autorités légales les informations nécessaires à toute poursuite pénale en cas de cyber-attaque. Par conséquent, Brother analyse statistiquement et de manière anonyme les données et informations collectées, dans le but d’augmenter la protection des données et la sécurité des données de notre entreprise, et de garantir un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont enregistrées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne.

2. Utilisation de cookies

  1. 1 Un cookie est un fichier de texte qu’un site Web transfère au disque dur de votre ordinateur de manière à ce que le site Web puisse se rappeler de vous. Les cookies enregistrent uniquement les domaines d'un site Web qui ont été consultés par votre ordinateur et la durée.
  2. 2 Ce site Web utilise les deux types de cookies suivants :
  3. 3 Cookies de session - il s’agit de cookies temporaires qui restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous quittiez le site Web, vous pouvez passer d'une page à l’autre du site Web sans avoir à ressaisir les informations.
  4. 4 Cookies permanents - ces cookies restent sur votre ordinateur lorsque vous quittez le site Web.
  5. 5 Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant le réglage dans votre navigateur. Si vous souhaitez le faire, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur. Mais, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions interactives de notre site Web si les cookies sont désactivés.

3. Informations que nous utilisons

  1. 1 Nous utilisons les informations collectées pour offrir et personnaliser nos services à la fois en ligne et hors ligne. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations à des fins d’administration des services de garantie des produits. Cela peut également inclure le traitement de vos demandes d'informations, la mise en œuvre de l’assurance-qualité et/ou la formation de notre personnel.
  2. 2 Nos cookies permanents nous aident notamment à vous identifier lorsque vous accédez de nouveau au site Web et nous permettent d’adapter le contenu ou les publicités en fonction de vos intérêts personnels et d’éviter de vous montrer de manière répétée les mêmes annonces. Nous pouvons utiliser des tiers pour nous assister dans cette surveillance et analyse.
  3. 3 Si vous avez donné votre autorisation, nous pouvons utiliser les informations à des fins de marketing et de promotion. Cela peut inclure par exemple de vous offrir des offres promotionnelles et/ou informations sur les produits et services. Lorsque nous collectons vos informations personnelles, nous vous donnons généralement l’opportunité spécifique d'indiquer si vous souhaitez recevoir ou non des offres promotionnelles/de marketing. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir d’offres promotionnelles et de marketing de notre part, il vous suffit de compléter et de nous soumettre ce formulaire.
  4. 4 Nous utilisons également les informations dans notre analyse stratégique et notre évaluation des tendances du marché et de nos niveaux de produits et de réapprovisionnement. Nous utilisons notamment nos cookies permanents pour nous aider à compiler des statistiques anonymes et globales nous permettant de comprendre comme les utilisateurs utilisent le site Web et pour nous aider à améliorer la structure du site Web. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement de cette manière.
  5. 5 Le groupe Brother est présent à l’échelle mondiale, il se peut donc, en relation avec chacune des différents fins indiquées ci-dessus, que nous transmettions vos informations aux autres membres du groupe Brother ou à d’autres tiers qui viendront en aide lors de la fourniture de nos services à votre encontre. Cela peut inclure la transmission de vos informations personnelles en dehors de l’EEE (Espace Économique Européen). Lorsque c’est le cas, nous vous assurons que les informations sont transmises conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation allemande actuelle. Lors de l’utilisation du site Web, vous acceptez que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière.

4. Prise en charge de vos informations

  1. 1 Nous prenons des mesures de sécurité appropriées eu égard à la sensibilité des informations que nous détenons sur vous.
  2. 2 Nous ne conservons pas vos informations sur nos systèmes plus longtemps que nécessaire.
  3. 3 Lorsque vous nous informez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes ou pas à jour, nous mettons à jour ces informations.
  4. 4 Si vous avez des questions concernant la protection de la vie privée, veuillez contacter :
    support@brother-ism.com
  5. 5 Ou écrivez-nous à l’adresse suivante : 
    Brother Administration Team
    Brother Internationale Industriemaschinen GmbH
    Düsseldorfer Str. 7 - 9 
    46449 Emmerich am Rhein 
    Allemagne

ou téléphonez-nous au +49 2822 609-0 

Newsletter

La newsletter de l’entreprise Brother contient des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans ces e-mails, qui sont envoyés au format HTML pour permettre l’enregistrement et l’analyse du fichier journal. Cela permet d’effectuer une analyse statistique du succès ou de l’échec des campagnes de marketing en ligne. En fonction du pixel de suivi intégré, l’entreprise Brother peut voir si et quand un e-mail a été ouvert par une personne et les liens dans l’e-mail qui ont été consultés par les personnes. Nous utilisons Newsletter2Go. Voir ci-après pour de plus amples détails.

Suivi de conversion

Cette page utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et le suivi de conversion dans le cadre de Google AdWords. Le cookie du suivi de conversion est défini si un utilisateur clique sur une publicité activée par Google. Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne vous identifient pas personnellement. Si l’utilisateur consulte certaines pages sur ce site Web et le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur la publicité et qu'il a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés à travers les sites Web des autres clients AdWords. Les informations collectées à l’aide des cookies de conversion servent uniquement à générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont décidé d'utiliser l'outil de suivi de conversion. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leurs publicités et qui ont été redirigés vers un site équipé d'un tag de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser cette utilisation en désactivant simplement le cookie pour le suivi de conversion Google à l’aide de votre navigateur Internet dans vos paramètres utilisateur. Vous ne serez ainsi pas inclus dans les statistiques de suivi de conversion.

Reciblage/Remarketing

Ce site Web utilise la technologie de reciblage de Google Inc. (« Google »). Cela nous permet d’adresser des publicités ciblées, personnalisées et orientées en fonction des centres d'intérêt, aux visiteurs de nos sites Web qui ont déjà manifesté leur intérêt pour notre boutique et nos produits. La publicité est basée sur une analyse de votre comportement utilisateur passé à partir des cookies générés, bien qu’aucune donnée personnelle n’ait été enregistrée. Dans ce cas, la technologie de reciblage enregistre un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile pour enregistrer des données anonymes sur vos centres d’intérêt et pour adapter ainsi individuellement les publicités en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre appareil mobile. Vous verrez des publicités qui correspondent très probablement à vos produits et informations. Vous pouvez refuser de manière permanente de définir des cookies pour les publicités en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible ici :

Vous trouverez des informations supplémentaires et des informations concernant la protection des données eu égard à la publicité et à Google :

service d’analyse de trafic Web 

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse de trafic Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « Cookies », à savoir des fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations relatives à votre utilisation de ce site Web, générées par le cookie, sont généralement transférées à un serveur appartenant à Google aux États-Unis et enregistrées sur celui-ci.

Si l’anonymisation IP est activée sur cette page Web, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États-Membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États ayant ratifié l’accord de l’Espace Économique Européen. L’adresse IP complète est transmise, uniquement à titre exceptionnel, à un serveur appartenant à Google aux États-Unis et enregistrée sur celui-ci. Google utilisera ces informations sur demande de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation de ce site Web, pour générer des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres services associés à l’utilisation du site Web et à Internet en général.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée aux autres données de Google. Vous pouvez empêcher les cookies d’enregistrer des données à l’aide du paramètre de correspondance sur le logiciel de votre navigateur ; nous vous rappelons cependant que vous ne pourrez alors pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement et la transmission à Google des données générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (votre adresse IP incl.) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur à l’aide du lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout[Open in New Window]

En alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, cliquez sur le lien suivant pour définir un cookie de non-participation qui empêchera l’enregistrement par Google Analytics sur ce site Web l’avenir (ce cookie de non-participation fonctionne uniquement dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; pour supprimer vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer de nouveau sur ce lien) : <a href="javascript:gaOptout()">Désactiver Google Analytics</a>

Veuillez noter que ce site Web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et que par conséquent, les adresses IP sont uniquement traitées de manière anonyme pour exclure toute possibilité d’identification personnelle directe.

DoubleClick by Google

DoubleClick by Google est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). DoubleClick by Google utilise des cookies pour vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser. Dans le cadre de ce processus, votre navigateur reçoit un numéro d'identification pseudonyme (ID) pour voir les publicités qui sont apparues sur votre navigateur et les publicités que vous avez consultées. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles. L'utilisation de ces cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites Web partenaires de publier des annonces en fonction des visites précédentes sur notre site Web ou autres en ligne. Les informations générées par les cookies sont transmises à un serveur Google aux États-Unis pour analyse et sont enregistrées sur celui-ci. Google transfère uniquement les données à des tiers si cela est requis par la loi ou dans le cadre du traitement des données contractuelles. Google n'utilise en aucun cas vos données en relation avec d’autres données collectées par Google.

En utilisant nos sites Web, vous autorisez le traitement de vos données personnelles par Google et les conditions et finalités décrites ci-dessus. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en effectuant un réglage correspondant dans le logiciel de votre navigateur ; nous vous rappelons cependant que vous ne pourrez alors pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par les cookies et associées à votre utilisation du site Web en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible via le lien suivant (https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB[Open in New Window]) dans la rubrique « DoubleClick-Deaktivierungserweiterung » (plug-in de désactivation de DoubleClick). En alternative, vous pouvez désactiver les cookies DoubleClick sur la page Digital Advertising Alliance via le lien suivant (http://optout.aboutads.info/#!/[Open in New Window])

YouTube

Notre site Web utilise des composants (vidéos) de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis, une entreprise du groupe Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Ils sont tous intégrés en « mode de protection des données avancé », c’est à dire qu’aucune donnée sur vous en tant qu'utilisateur ne sera transférée à YouTube lorsque vous ne lisez pas de vidéos. C’est uniquement lorsque vous visionnez des vidéos que YouTube enregistre, si nécessaire, des cookies sur votre ordinateur et que les fichiers journaux du serveur sont transférés. YouTube utilise ces données pour collecter des informations sur les visiteurs de leur site Web, à savoir à des fins de statistiques, en vue d’empêcher la fraude et d’améliorer la convivialité.  De plus, si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut directement assigner votre comportement de navigation à votre profil personnel. Si cela est contraire à vos souhaits, nous vous recommandons de vous déconnecter de votre compte YouTube avant de lire la vidéo. Nous n’avons aucune influence sur ledit transfert de données et nous ne collectons pas de données personnelles eu égard à l’intégration de vidéos YouTube. Les informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites Web sont disponibles dans la politique sur la protection des données de YouTube :

Les vidéos YouTube intégrées sont utilisées dans le cadre de l’autorisation d'utilisation de YouTube, que tous les utilisateurs YouTube doivent accepter : www.youtube.com/t/terms[Open in New Window]

Facebook Remarketing/Retargeting

Nous utilisons le pixel de suivi Facebook (« pixel d’action visiteur ») de Facebook du groupe Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook ») sur nos sites Web à des fins de statistiques. . 

Cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont consulté ou cliqué sur une publicité Facebook, et d’enregistrer ainsi l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude du marché. Les données ainsi collectées sont anonymes, ce qui signifie que nous ne pouvons pas voir les données personnelles des utilisateurs individuels. Ces données sont cependant enregistrées et traitées par Facebook. Facebook ne peut pas associer ces données à votre compte Facebook et les utilisera également à ses propres fins publicitaires conformément au règlement relatif à l'utilisation des données de Facebook. Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à afficher des publicités sur et en dehors de Facebook.

Vous trouverez d’autres informations concernant l’objectif et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation de vos données par Facebook, ainsi que vos options de paramétrage dans la politique de confidentialité de Facebook, disponible à l’adresse www.facebook.com/about/privacy[Open in New Window] et https://www.facebook.com/settings/?tab=ads[Open in New Window].

Newsletter :

Si vous souhaitez recevoir cette newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail et d'informations supplémentaires qui nous permettront de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter.

Nous utilisons la méthode du double consentement pour garantir que les newsletters sont envoyées de manière consistante. Le destinataire potentiel peut ainsi être inclus dans une liste de diffusion. Après l’enregistrement, l’utilisateur reçoit un e-mail de confirmation. L’adresse est uniquement incluse dans la liste de diffusion si l’enregistrement est confirmé.

Nous utilisons exclusivement ces données pour envoyer les informations demandées et offres.

Newsletter2Go[Open in New Window] est utilisé comme logiciel de newsletter. Vos données sont transmises à Newsletter2Go GmbH. Newsletter2Go ne peut pas vendre vos données et les utiliser à d’autres fins que pour envoyer des newsletters. Newsletter2Go est une fournisseur de logiciels de newsletter allemand agréé, qui travaille conformément à la directive européenne 95/46 et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Pour de plus amples informations : https://www.newsletter2go.com/information-for-newsletter-recipients/[Open in New Window]

Lorsque vous autorisez une entreprise à enregistrer vos données personnelles et votre adresse e-mail et à vous envoyer des e-mails de marketing, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription situé dans l’e-mail.

Les mesures de protection des données sont toujours soumises à des innovations techniques. C’est pourquoi nous vous demandons de vous renseigner sur nos mesures de protection des données à intervalles réguliers en consultant notre déclaration relative à la protection des données.

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